Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van SecuritySpecialist. Door gebruik te maken van onze diensten aanvaardt u deze voorwaarden.

Artikel 1 — Definities

SecuritySpecialist
De besloten vennootschap/eenmanszaak SecuritySpecialist, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de KvK onder nummer XXXXXXXX.
Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met SecuritySpecialist een overeenkomst sluit.
Opdracht
De door de Opdrachtgever aan SecuritySpecialist verstrekte en door SecuritySpecialist aanvaarde opdracht tot levering van diensten.
Diensten
Alle door SecuritySpecialist te leveren of geleverde producten en diensten, waaronder penetratietests, phishing­simulaties, security consultancy en netwerk­installaties.
Schriftelijk
Hieronder wordt mede verstaan: communicatie per e-mail.
Scope
De afgesproken omvang en grenzen van de uit te voeren werkzaamheden, zoals vastgelegd in de offerte of overeenkomst.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

  1. 1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van SecuritySpecialist en op alle met SecuritySpecialist gesloten overeenkomsten.
  2. 2.De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. 3.Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
  4. 4.SecuritySpecialist behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is te raadplegen op www.securityspecialist.nl/algemene-voorwaarden.

Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst

  1. 1.Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de Opdrachtgever van een offerte van SecuritySpecialist, dan wel door de feitelijke aanvang van de werkzaamheden na akkoord.
  2. 2.Alle offertes van SecuritySpecialist zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na offertedatum, tenzij anders vermeld.
  3. 3.SecuritySpecialist behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht

  1. 1.SecuritySpecialist voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Het betreft een inspannings­verbintenis, geen resultaats­verbintenis, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  2. 2.SecuritySpecialist is gerechtigd de opdracht (gedeeltelijk) te laten uitvoeren door derden. De toepasselijkheid van artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.
  3. 3.De Opdrachtgever is verplicht tijdig alle informatie, medewerking en autorisaties te verstrekken die SecuritySpecialist nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht.
  4. 4.Indien de scope van de opdracht tijdens de uitvoering op verzoek van de Opdrachtgever wordt uitgebreid of gewijzigd, zal SecuritySpecialist de Opdrachtgever informeren over de gevolgen voor de planning en het honorarium.
  5. 5.SecuritySpecialist is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van onvoldoende medewerking of informatie­verstrekking door de Opdrachtgever.

Artikel 5 — Autorisatie en juridisch kader (ethisch hacken)

Dit artikel is specifiek van toepassing op penetratietests, red team­oefeningen, phishing­simulaties en alle andere offensieve beveiligings­diensten.
  1. 1.De Opdrachtgever verleent SecuritySpecialist schriftelijke toestemming voor het uitvoeren van de overeengekomen beveiligingstests op de in de scope vastgelegde systemen, netwerken en/of applicaties.
  2. 2.De Opdrachtgever garandeert dat hij bevoegd is toestemming te verlenen voor de te testen systemen en vrijwaart SecuritySpecialist voor aanspraken van derden die voortvloeien uit een onjuiste of onvolledige scopedefinitie.
  3. 3.SecuritySpecialist handelt conform de Coordinated Vulnerability Disclosure (CVD)-richtlijnen van het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) en de geldende Nederlandse wetgeving (Wetboek van Strafrecht art. 138ab e.v.).
  4. 4.Werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd op systemen die expliciet zijn opgenomen in de goedgekeurde scope. SecuritySpecialist zal geen acties uitvoeren buiten de overeengekomen scope zonder aanvullende schriftelijke toestemming.
  5. 5.Indien SecuritySpecialist tijdens de werkzaamheden kritieke kwetsbaarheden ontdekt die directe risico's vormen buiten de scope, zal SecuritySpecialist de Opdrachtgever hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.

Artikel 6 — Vertrouwelijkheid

  1. 1.SecuritySpecialist behandelt alle informatie die door de Opdrachtgever wordt verstrekt of die tijdens de uitvoering van de opdracht wordt verkregen, als strikt vertrouwelijk.
  2. 2.SecuritySpecialist zal zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever geen vertrouwelijke informatie aan derden verstrekken, tenzij SecuritySpecialist daartoe wettelijk of rechterlijk verplicht is.
  3. 3.Alle bevindingen, rapporten en documentatie die SecuritySpecialist opstelt in het kader van de opdracht worden uitsluitend aan de Opdrachtgever verstrekt en worden niet openbaar gemaakt.
  4. 4.De vertrouwelijkheidsplicht geldt ook na beëindiging van de overeenkomst, voor een periode van 5 jaar.
  5. 5.SecuritySpecialist mag de naam van de Opdrachtgever vermelden als referentie, tenzij de Opdrachtgever hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 7 — Honorarium en betaling

  1. 1.Het honorarium wordt vastgesteld op basis van de offerte. Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  2. 2.Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. 3.Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is SecuritySpecialist gerechtigd de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) in rekening te brengen.
  4. 4.SecuritySpecialist is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling na schriftelijke aanmaning.
  5. 5.Bezwaren tegen een factuur dienen binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk te worden ingediend. Na deze termijn worden bezwaren niet meer in behandeling genomen.
  6. 6.SecuritySpecialist is gerechtigd een voorschot te verlangen alvorens de werkzaamheden aan te vangen.

Artikel 8 — Intellectueel eigendom

  1. 1.Alle door SecuritySpecialist ontwikkelde rapporten, analyses, adviezen en overige documenten blijven intellectueel eigendom van SecuritySpecialist, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. 2.De Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de door SecuritySpecialist geleverde rapporten, uitsluitend ten behoeve van intern gebruik.
  3. 3.Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de door SecuritySpecialist geleverde producten te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
  4. 4.Tools, scripts en methoden die SecuritySpecialist gebruikt bij de uitvoering van de opdracht blijven te allen tijde eigendom van SecuritySpecialist.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

  1. 1.De totale aansprakelijkheid van SecuritySpecialist wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van € 50.000,–.
  2. 2.SecuritySpecialist is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfs­stagnatie.
  3. 3.De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van SecuritySpecialist of haar leidinggevenden.
  4. 4.SecuritySpecialist is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Opdrachtgever.
  5. 5.De Opdrachtgever vrijwaart SecuritySpecialist voor aanspraken van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de opdracht, voor zover de Opdrachtgever daarvoor verantwoordelijk is.
  6. 6.SecuritySpecialist is niet aansprakelijk voor schade aan systemen of gegevens die het directe gevolg zijn van de overeengekomen penetratietest- of beveiligingswerkzaamheden, mits deze zijn uitgevoerd conform de goedgekeurde scope.

Artikel 10 — Opschorting en ontbinding

  1. 1.SecuritySpecialist is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen indien de Opdrachtgever in strijd handelt met de goedgekeurde scope of SecuritySpecialist inzet voor onrechtmatige activiteiten.
  2. 2.Beide partijen zijn gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de andere partij na schriftelijke ingebrekestelling de overeenkomst niet nakomt binnen een redelijke termijn.
  3. 3.Bij ontbinding door de Opdrachtgever anders dan wegens wanprestatie van SecuritySpecialist, is de Opdrachtgever de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd, aangevuld met 20% annulerings­kosten.

Artikel 11 — Overmacht

  1. 1.SecuritySpecialist is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht, waaronder mede begrepen: storingen in de telecommunicatie­infrastructuur, DDoS-aanvallen op SecuritySpecialist zelf, ziekte van sleutel­medewerkers, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de macht van SecuritySpecialist.
  2. 2.Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 12 — Klachten

  1. 1.Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, te worden gemeld aan SecuritySpecialist.
  2. 2.SecuritySpecialist reageert binnen 5 werkdagen op een klacht en streeft naar een oplossing binnen 30 dagen.
  3. 3.Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.

Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen

  1. 1.Op alle overeenkomsten tussen SecuritySpecialist en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. 2.Geschillen worden in eerste instantie in goed onderling overleg opgelost.
  3. 3.Indien partijen er niet in slagen een geschil in der minne te schikken, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

Artikel 14 — Slotbepalingen

  1. 1.Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
  2. 2.SecuritySpecialist is gerechtigd haar rechten en plichten uit de overeenkomst over te dragen aan een derde, mits de Opdrachtgever hiervan schriftelijk in kennis wordt gesteld.
  3. 3.Indien SecuritySpecialist niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, brengt dit niet mee dat de bepalingen van deze voorwaarden niet van toepassing zijn.